Participatief en geïntegreerd

We werken toegewijd aan de projecten die ons door de Vlaamse Regering worden opgedragen. We gaan soms hard en willen vooruit, dat weten we. Maar dat is ook ons doel: versneld projecten aanpakken die de mobiliteit en leefbaarheid ten goede komen. In een aantal grote dossiers die veelal een historiek kenden van tientallen jaren studiewerk, tegenkanting, protest en juridische strijd slagen we erin om ze terug op de rails te krijgen, en dat dankzij onze participatieve en geïntegreerde aanpak.

Stakeholdermanagement

"We vinden het belangrijk dat er voor elk project een neutraal aanspreekpunt is waarbij elke belanghebbende terecht kan met vragen, opmerkingen en moeilijkheden. De stakeholdermanagers vervullen deze rol. Ze vormen de brug tussen elke belanghebbende en het projectteam. Een technische stakeholdermanager heeft de technische bagage om de vertaling te kunnen maken van de wensen van een belanghebbende naar een team van technische experten."

Camille Callens
Stakeholdermanager

Communicatieaanpak

"Naast ons doorgedreven stakeholdermanagement is ook communicatie een van de belangrijke pijlers waarop de kracht van De Werkvennootschap steunt. Als we participatie willen aanmoedigen en ondersteunen, is het belangrijk dat er eerst gecommuniceerd wordt. We geven alle projecten een eigen merkidentiteit, zodat we kunnen communiceren vanuit het project. Elk project heeft zo een eigen logo, website en huisstijl. De herkenbaarheid van de projecten stijgt hierdoor, zodat we efficiënter en duidelijker kunnen communiceren. We zetten bovendien in op de nieuwe media en proberen mee te zijn met de laatste communicatieve trends naast de klassieke kanalen."

Marijn Struyf
Communicatiemanager

Quick wins

"Wie omvangrijke en complexe mobiliteitsprojecten uitvoert in Vlaanderen, houdt er best rekening mee dat dit even kan duren. Hoewel we bij De Werkvennootschap er alles aan doen om zo snel mogelijk te schakelen, kunnen we maar zo snel werken als de procedures ons toelaten. Gelukkig wachten we niet op onze langetermijnprojecten om ook nu al een positieve impact te hebben op het Vlaamse mobiliteitslandschap. Dat doen we met onze quick wins. Voor al onze projecten bekijken we of er bepaalde stukken of delen vervroegd kunnen worden uitgevoerd. Bovendien willen we mensen alternatieven bieden op het moment dat de langetermijnprojecten in uitvoering gaan en onherroepelijk hinder met zich meebrengen. Het is daarom dat quick wins vaak fietssnelwegen, mobipunten, investeringen in openbaar vervoer of kleine aanpassingen met grote winsten zijn. Toch zijn sommige quick wins ook grotere infrastructuuringrepen, bijvoorbeeld de herinrichting van een op- en afrittencomplex."

Ann Velghe
Technisch projectleider

Minder hinder

"Openbare werken brengen diverse vormen van effectieve hinder en hinderperceptie met zich mee. Uit angst voor het onbekende, argwaan of vooroordelen hebben mensen dikwijls een overdreven of foutief beeld van de hinder die hen te wachten staat bij wegenwerken. De Werkvennootschap zet in op correcte, volledige en relevante informatie over het project en de uitvoering. Door de projectfases en de mogelijke hinder in verstaanbare mensentaal te formuleren en te objectiveren geven we de betrokkenen een juist en eerlijk beeld. Onze focus ligt vervolgens op de minder-hindermaatregelen die zijn voorzien en de aandacht voor de buurt tijdens de realisatie van het project. Zo biedt De Werkvennootschap de omgeving een realistisch verhaal."

Patrick Potargent
Werfcoördinator